VILLKOR

XperiencePoland.com varumärke ingår i B SMART Sp. z oo sp. k. (Aktiebolag) registrerat på 11 LISTOPADA 3 Street,
83-300 KARTUZY, Skatteidentifikationsnummer NIP: 5892026513, REGON: 365146488 och vi ser fram emot möjligheten att fungera som din researrangör för dina resebehov i Polen. Dessa villkor ("avtalet") beskriver vad du juridiskt har rätt att förvänta oss från oss när du köper reserelaterade tjänster genom oss, utöver dina skyldigheter som kund. Begreppen "vi", "oss" och "vår" hänvisar till B SMART Sp. z oo sp.k .. Termen "du" avser kunden som besöker vår hemsida, bokar en bokning via oss eller på annat sätt använder våra tjänster.

Produkter och leverantörer
Vi säljer våra egna tjänster som är händelser som är helt organiserade av oss. Som den andra delen av vår verksamhet säljer vi också en mängd olika rese- relaterade produkter från olika leverantörer och tjänsteleverantörer ("Leverantörer"). Varje leverantör har sina egna villkor som gäller för dina särskilda arrangemang utöver våra allmänna villkor och du bör se till att du förstår dem. Vissa program och innehåll som finns på vår hemsida ägs eller licensieras av oss eller våra leverantörer, vars användning kan vara föremål för ytterligare villkor. Vår webbplats, som hänvisas till under hela avtalet, finns på www.xperiencepoland.com.
B SMART Sp. z oo sp. k. agerar som researrangör för produkter och tjänster som inte alltid direkt levereras av oss (t.ex. flyg och landtransport, måltider, turer, kryssningar etc.).

Inlåning och betalning
Eventuella inlåning från dig kan inte återbetalas om inte avtalas annorlunda under bokningsprocessen. Betalning av en deposition gör det möjligt för oss att hålla en reservation för dig men garanterar inte priset. Priset kan endast garanteras när vi erhåller erforderlig partiell eller full betalning och andra resehandlingar har utfärdats, med förbehåll för leverantörens villkor. Vi informerar dig om det datum då full betalning krävs. När du lämnar din betalningsinformation, bemyndiger du oss att göra betalningsavtalen med motsvarande Leverantörer.

Dokumentation
Vår allmänna praxis är att skicka dokument till våra kunder elektroniskt när det är möjligt. Vi förbehåller oss rätten att debitera en administrativ avgift om du begär en begäran om att sådana dokument skickas som en kopia.

Avbokningar och ändringar
Du har rätt att avbryta din turné senast 10 dagar före starten av din turné och kräva tillbaka 100% av din insättning utan extra kostnad. Efter den tiden ger vi oss rätten att behålla den del av din insättning som redan användes vid förberedelserna av din turné.

återgång politik

Om verksamheten inte uppfyllde villkoren i erbjudandet eller annonseras på webbplatsen har du rätt att kräva tillbaka upp till 100% av den betalade insättningen.

Om du inte kommer upp med något meddelande, ger vi oss rätten att kräva full betalning av din turné.


Ditt godkännande av dessa användarvillkor
Genom att boka ditt arrangemang med oss ​​eller använda vår hemsida accepterar du att vara bunden av villkoren i detta avtal, inklusive Delar 1-3 i detta avtal och eventuella ytterligare villkor för någon leverantör som är tillämpliga på din bokning, researrangemang eller användning av innehåll på webbplatsen. Du samtycker på dig själv och de som du representerar för att följa alla sådana villkor, inklusive betalning av alla belopp vid förfallodagen. Du godkänner att eventuella brott mot sådana villkor kan leda till (a) annullering av din bokning eller köp, (b) din förverkande av eventuella pengar som betalats för din bokning eller köp, (c) du nekas tillgång till tillämplig reserelaterad produkt eller tjänst, och (d) vår rätt att debitera ditt konto för eventuella kostnader som vi uppkommer till följd av en sådan överträdelse.
Du representerar och garanterar att (a) du har tillräcklig ålder för att kunna använda våra tjänster och hemsida och kan skapa bindande rättsliga förpliktelser i samband med din användning (särskilt när det gäller laglig dricksålder som i Polen är 18 yo), (b) du är lagligt behöriga att agera på uppdrag av dem du representerar och accepterar dessa villkor på deras vägnar, och (c) de uppgifter som du eller medlemmarna i din grupp lämnat är sanna och korrekta. Du är ansvarig för att informera andra personer om alla villkor som gäller för deras researrangemang. Du förstår att du är ekonomiskt ansvarig för användningen av våra tjänster eller webbplatser av dig och de som använder ditt namn eller konto.

Om du ändrar din bokning
Om en ändring som du begärde till dina researrangemang är tillåten och möjlig, kommer vi att göra vårt bästa för att undvika extra avgifter för sådana ändringar. Om den begärda ändringen kräver extra ansträngning och inträffar kostnader, ger vi oss rätten att debitera dig i enlighet med detta.

Om du avbokar din bokning
Om du avbryter dina arrangemang kan du ha rätt till delbetalning. Förutom avbeställningsvillkoren för din Leverantör, kommer våra standardavgifter att gälla, vilket kan beskrivas på din kvitto eller bokningsbekräftelse.
Återbetalningar kommer endast att betalas till dig när vi har fått pengarna tillbaka från Leverantören.
Om orsaken till din avbokning omfattas av villkoren i din reseförsäkring kan du eventuellt återkräva dina avbokningsavgifter genom din försäkringsgivare.

Om du har ett klagomål
Om du har problem under din semester, informera omgående Leverantören omedelbart. Skulle de inte kunna lösa problemet, var snäll och kontakta oss antingen via e-post ... eller telefon .... Om du misslyckas med att kontakta oss i tid kommer vi inte att få möjlighet att undersöka ditt klagomål och försöka rätta till eventuella fel när du är borta, vilket kan påverka dina rättigheter enligt denna överenskommelse.

Resedokument och resmål
Det är ditt ansvar att se till att alla detaljer på dina resedokument är korrekta och att omedelbart uppmärksamma eventuella fel eller avvikelser. Dina resedokument är värdefulla och bör skyddas som om de var kontanter. Det är inte alltid möjligt att byta resedokument i händelse av förlust, stöld, skador etc.

Försäkring
Reseförsäkring är en viktig del av dina arrangemang. Vi rekommenderar starkt att du har tagit tillräcklig försäkring under resans varaktighet. Reseförsäkring är en obligatorisk del av vissa researrangemang. Vi kan kanske ordna reseförsäkring till dig, ge dig ett offert och svara på eventuella frågor du kan ha om försäkringen.

Användning av våra tjänster och hemsida
Du godkänner att du endast använder vår webbplats eller tjänster för att göra legitima reservationer eller inköp och får inte göra spekulativa, falska eller bedrägliga reservationer eller reservationer i väntan på efterfrågan. Du kommer endast använda vår hemsida och tjänster i enlighet med gällande lag.
Utan vårt tidigare skriftliga tillstånd får du inte (a) få tillgång till, övervaka eller kopiera innehåll eller information på vår webbplats med någon "robot", "spindel" eller annan automatisk eller manuell enhet eller ett program, b) djup länk till någon del av vår hemsida, eller (c) "ram" eller införliva någon del av vår hemsida på någon annan webbplats.
Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser som vi tillhandahåller endast som bekvämlighet för dig. Du bör vidta försiktighetsåtgärder för att se till att alla länkar du har tillgång till är fria från virus, maskar, trojanska hästar eller andra destruktiva mekanismer. Förekomsten av dessa länkar innebär inte att vi stöder sådana webbplatser eller innehåll som ingår. Vi är inte ansvariga för sådana webbplatser eller innehåll eller andra datasekretesspraxis på sådana webbplatser.

Skadeersättning
Du samtycker till att ersätta oss och våra dotterbolag, alla våra Leverantörer och alla sådana tjänstemän, styrelseledamöter, anställda och agenter från och mot eventuella krav, orsaker till handling, krav, förluster, skador eller andra kostnader (inklusive rimliga juridiska och bokföringsavgifter) som åberopats av dig eller tredje part till följd av (a) ditt brott mot detta avtal, (b) din överträdelse av någon lag eller rättigheter till tredje part, eller (c) din användning av vår webbplats.

Policy
Du samtycker till vår behandling och delning av personlig information om dig och andra medlemmar i ditt parti som du har lämnat till oss i enlighet med villkoren för och för de syften som anges i vår integritetspolicy. Du representerar att du har läst och godkänt villkoren i vår integritetspolicy, som finns på vår hemsida.


Garantier, ansvarsbegränsningar och ansvarsbegränsning
För att undvika tvivel, hänvisningar här till "USA" "VI" OCH "VÅRA" SKALL INTE REFERERA TILL VÅRA AFFILIER. INFORMATION, PROGRAMVARA, PRODUKTER OCH TJÄNSTER SOM ANVÄNDAS AV USA ELLER VÅR LEVERANTÖRER ELLER OFFENTLIGGÖRAS PÅ VÅR WEBBPLATS KAN INNEHÅLLA OAKKURSER ELLER FEL, INKLUSIVE PRISFEL. VI GARANTERAR INTE NÄRIGHETEN OCH SKALL ALLA ANSVAR FÖR NÅGOT FEL ELLER ANDRA INAKKURERHETER SOM FINNS PÅ DEN SÄRSKILDA INFORMATION SOM FINNS PÅ WEBBPLATSEN. Vi reserverar oss exklusivt rätten att korrigera eventuella prisfel på vår hemsida och / eller på väntande bokningar som görs under en felaktig pris. I SÄRSKILDA HÄNDELSER, OM DET FINNS TILLGÄNGLIGT, BILLER VI DIG MÖJLIGHETEN FÖR ATT HÅLLA DIN BEVARANDE RESERVERING PÅ KORREKT PRIS, ELLER SKYLLER VI DIN RESERVERING UTAN STRAFF.
Några värderingar för leverantörer är endast avsedda som allmänna riktlinjer, och vi garanterar inte riktigheten i värderingarna. VI GÖR INTE GARANTIER OM SÄRSKILDA PRODUKTER OCH TJÄNSTER. VI GÖR INTE FÖRETAG OM GÄLLANDE AV INFORMATION, PROGRAMVAROR, PRODUKTER OCH TJÄNSTER SOM FÖRSÄLS AV USA ELLER INNEHÅLLS PÅ VÅR WEBSITE FÖR NÅGOT SYFTE. INKLUSIVE ELLER ANVÄNDNING AV NÅGON PRODUKTER ELLER TJÄNSTER TILL OSS INGÅR INTE OSS ENDORSEMENT ELLER REKOMMENDATION AV DENNA PRODUKT ELLER SERVICE. ALL DENNA INFORMATION, PROGRAMVARA, PRODUKTER OCH TJÄNSTER SKALL LEVERAS "SOM DEN ÄR" UTAN GARANTI AV NÅGOT SLUT. VI DISKLUSERAR ALLA GARANTIER ATT VÅR WEBBPLATS, DESS SERVERS ELLER E-MAIL SÄLJS FRÅN OSS ELLER VÅR LEVERANTÖRER, ÄR FRI AV VIRUS ELLER ANDRA SKADLIGA KOMPONENTER. VI DISKLARERAR HÄR ALLA GARANTIER OCH VILLKOR MED HÄR TILL DENNA INFORMATION, PROGRAMVARA, PRODUKTER OCH TJÄNSTER, INKLUSIVE ALLA IMPLICERADE GARANTIER OCH VILLKOR FÖR SALGBARHET, EGNETHET FÖR ET SÄRSKILT SYFTE, TITEL OCH NONINFRINGEMENT. GARANTIBESKRIVNINGAR KAN VARA FRÅN STATE TO STATE.
Transportörerna, hotellen och övriga leverantörer som tillhandahåller rese eller andra tjänster på den här webbplatsen är oberoende kontraktsgivare och inte agenter eller anställda i USA. VI ÄR INTE ANSVARIG FÖR RÄTTIGHETER, FEL, UTLÖP, FÖRSÄKRINGAR, GARANTIER, SKADOR ELLER NÄRHET AV NÅGRA SÄLJANDE LEVERANTÖRER ELLER FÖR EVENTUELLA SKADOR, DÖD, EGENDOMS SKADOR ELLER ANDRA SKADOR ELLER UTGIFTER SOM SKADAR DERFROM. Vi har inget ansvar och kommer inte göra några återbetalningar i händelse av eventuell försening, avbokning, överbokning, sträckning, force majeure eller andra orsaker under vår kontroll, och vi har inget ansvar för något extra kostnad, missbruk, förseningar, omarrangemang eller handlingar AV NÅGON REGERING ELLER MYNDIGHET.
INTE ÄR ANSVAR FÖR ANSVAR FÖR DIREKT, INDIREKT, PUNITIVT, INCIDENTAL, SÄRSKILDA ELLER FÖLJANDE SKADOR FRÅN ELLER PÅ NÅGON SÄKERHET SOM ANSLUTS MED, DIN ÅTGÄRD TILL, DISPLAY ELLER ANVÄNDNING AV DENNA WEBBPLATS ELLER VÅR TJÄNSTER ELLER MED FÖRSÄLJNING ELLER INABILITET FÖR ATT ÅTGÄRD, VISA ELLER ANVÄNDA VÅR WEBBPLATS ELLER BASERAD PÅ EN UNDERHÅLL AV SKYLDIGHET, KONTRAKT, SKADOR, STRICT ANSVAR ELLER ANNANSÄTT, OCH SOM ÄVEN OM VI HAR FÅRT UNDERSÖKAT OM MÖJLIGHETEN FÖR SÅDANA SKADOR.
Om vi ​​vill begränsa ovanstående begränsar vi oss till eventuella förluster eller skador som uppstår på grund av eller på något sätt som är kopplade till någon av de ovan beskrivna riskerna, så kommer vår ansvarsskyldighet inte att överskridas, i överensstämmelse med den äldre ( A) TJÄNSTFÖRTALEN SOM DU BETALADE TILL OSS I FÖRBINDELSE MED DENNA TRANSAKTION (ER) PÅ DENNA WEBBPLATS, ELLER (B) ENHUNDDA DOLLAR (US $ 100.00) ELLER EKVIVALENTET I LOKAL VALUTA.
BEGRÄNSNINGEN AV ANSVAR REFLECTERAR RISKTILLDELNING MELLAN PARTERNA. BEGRÄNSNINGARNA SÄRSKILDA I DETTA AVSNITT KOMMER ATT ÖVERVÄNDA OCH ANVÄNDA, OM EVENTUELLA BEGRÄNSADE REMEDIER SOM SÄRSKILDA I DESS SÄRSKILDA FUNKTIONER FÅR FÖLJD AV DET SÄRSKILDA SYNDET.


Vi agerar som en oberoende entreprenör och det finns inget samriskföretag, partnerskap eller anställningsförhållande mellan dig och oss eller våra leverantörer som ett resultat av detta avtal eller din användning av vår hemsida.
Vi förbehåller oss rätten när som helst att ändra detta avtal utan föregående meddelande till dig. Vänligen se vår hemsida på www.xperiencepoland.com från tid till annan för att se över den senaste versionen av avtalet. Din fortsatta tillgång till eller användning av vår webbplats eller tjänster innebär att du accepterar ändringarna av avtalet. Du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt detta avtal till någon tredje part. Vi kan när som helst säga upp detta avtal av någon anledning, och sådan uppsägning ska inte påverka någon rätt till befrielse som vi har rätt till enligt lag eller i eget kapital.
Detta avtal regleras av Republiken Polens lagar. Om någon bestämmelse i detta avtal har visat sig vara ogiltig, olaglig eller oförklarlig, påverkas inte verkställigheten av de återstående bestämmelserna på något sätt eller försämras.